Ihre Erfahrungen mit der Lotterie-Einnahme Boesche

Wir hoffen, dass Sie mit dem Angebot und Service der staatlichen Lotterie-Einnahme Boesche zufrieden sind. Weil wir uns weiter verbessern möchten – und wissen, dass nicht immer alles glatt läuft – freuen wir uns, wenn Sie uns von Ihren Erfahrungen mit Boesche berichten. Natürlich auch von den guten!

» Schildern Sie Ihre Erfahrungen mit BOESCHE auf TRUSTED SHOPS

Sie haben ein Schreiben oder eine Gewinnbenachrichtigung der Boesche Direct GmbH oder
der Boesche Gewinn-Kontor GmbH erhalten?

Vielleicht ist Ihnen das schon passiert: Sie erhalten einen Anruf oder ein Schreiben, in dem Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie etwas Tolles gewonnen haben, z.B. einen Reisegutschein, oder dass ein Geschenk auf Sie wartet. Zusätzlich erhalten Sie die Möglichkeit, an einer Verlosung teilzunehmen. Daran, dass Sie sich mit Ihren Daten dafür angemeldet haben, können Sie sich aber nicht erinnern.

Wir können Sie beruhigen, wenn es sich beim Absender um die Boesche Direct GmbH oder die Boesche Gewinn-Kontor GmbH handelt, sind Sie keinen Betrügern auf den Leim gegangen.

Die Boesche Gewinn-Kontor GmbH bietet unter anderem kostenfreie Online-Gewinnspiele an, um damit Spielbegeisterung und Spaß am Gewinnen zu wecken. Hierzu führt das Unternehmen sowohl on- als auch offline Aktionen durch. Unter anderem haben Sie die Möglichkeit, freiwillig an Boesche-Gewinnspielen teilzunehmen. Lose der NKL- oder SKL-Lotterie darf die Boesche Gewinn-Kontor GmbH nicht verkaufen. Dazu sind nur staatliche Lotterie-Einnahmen wie wir, die Boesche KG, berechtigt.

Die Boesche KG ist die älteste Lotterie-Einnahme der GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder und zählt zu den drei größten Anbietern der Klassenlotterie in Deutschland. Die Familie Boesche verkauft seit nunmehr 200 Jahren und in vierter Generation erfolgreich Klassenlotterie-Lose. Bei uns können Sie auf langjährige Lotterie-Erfahrung sowie unsere hanseatischen Wurzeln vertrauen. Auch sind Ihre Daten bei uns sicher. Mehr dazu erfahren Sie hier

Sie haben gelesen, dass die Verbraucherzentrale vor Schreiben der Boesche Direct GmbH warnt?

Wir nehmen die Hinweise der Verbraucherschutz-Einrichtungen sehr ernst. Sofern uns eine Beschwerde über entsprechende Stellen erreicht, gehen wir dieser – wie jeder direkten Reklamation oder Beschwerde – detailliert nach und sind immer bemüht, eine für alle Parteien kulante Lösung zu finden.

Um Missverständnissen vorzubeugen, haben wir darüber hinaus gegenüber dem Online-Portal verbraucherschutz.de (VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V.) ein Serviceversprechen abgegeben, das Sie hier vollständig nachlesen können. Die Einhaltung der Vereinbarung wird regelmäßig überprüft.

Unter anderem haben wir uns verpflichtet, auf Nachfragen sofort – möglichst innerhalb eines Tages – zu reagieren. Auch wenn es zu Beschwerden kommen sollte, setzen wir uns umgehend mit unseren Kunden in Verbindung. Damit Sie Ihr Losglück im Blick behalten, verschicken wir regelmäßig Gewinnlisten mit allen Ergebnissen sowie auf Wunsch eine monatliche Information über die Gewinnspielauslosung.

Darüber hinaus haben wir unseren Online-Shop jüngst von TRUSTED SHOPS zertifizieren lassen – wir erfüllen die umfangreichen Ansprüche hinsichtlich Qualitäts-, Sicherheits- und Informationskriterien von TRUSTED SHOPS.

» Erfahren Sie hier mehr über unsere Zertifizierung

Sie haben Probleme bei der Kündigung Ihrer Gewinnspiel-Teilnahme?

Boesche steht für Transparenz vor und nach der Auftragserteilung. Wir benennen alle Kosten klar und informieren über die Bedingungen des Spiels. Sollten Sie es sich trotzdem einmal anders überlegen und Ihre Teilnahme kundigen wollen, können Sie das jetzt schnell und einfach online erledigen. Außerdem steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung, sodass Sie jederzeit telefonisch kündigen können. Informationen zum Widerruf finden Sie hier.

Sie fragen sich, ob die ausgelobten Preise wirklich gewonnen werden?

Bei der GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder ist die Ausspielung der Gewinne bei der NKL-Lotterie im Gewinnplan und bei der SKL-Lotterie im amtlichen Spielplan mit den jeweiligen Spielbedingungen festgelegt. Das heißt, die 16 Bundesländer gewährleisten, dass alle in den Gewinnplänen ausgewiesenen Preise in voller Anzahl und Höhe ausgespielt werden. Wir informieren Sie regelmäßig über die Ergebnisse der Auslosung. Außerdem können Sie alle ausgespielten Gewinne im Internet einsehen. Falls Sie sich also fragen, wo z.B. die NKL-Rentenlotterie-Gewinner sind – es gibt sie, garantiert!