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Die GGL Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verfolgt das Ziel, durch Transparenz und einheitliche Standards den Spielerschutz zu stärken und die Sichtbarkeit legaler Angebote gegenüber illegalen Angeboten zu erhöhen.

SSL (Secure Socket Layer) ist ein etablierter Standard zur verschlüsselten Datenübertragung im Internet. Vertrauliche und personenbezogene Informationen werden dabei mit hohen Sicherheitsstandards geschützt und vor unbefugtem Zugriff Dritter gesichert

Das Wirtschaftsmagazin Focus Money zeichnet die NKL-Lotterie mit dem Siegel „Höchstes Vertrauen 2025“ aus. Grundlage ist eine umfassende Analyse zahlreicher Unternehmen und Marken verschiedener Branchen zur Messung des Kundenvertrauens.

Seit 2014 besteht ein Serviceversprechen gegenüber Verbraucherschutz e. V., das Kundenfreundlichkeit und Seriosität dokumentiert. Die Plattform unterstützt bei Fragen zur Unternehmensglaubwürdigkeit und prüft im Konfliktfall eingehend eingereichte Sachverhalte.